Lebanon

How can you send money to Lebanon?

You can send money through Whish for cash pick up, the money is available instantly and there are no cashout fees!

 

You will be sending transfers in USD.

 

How much will you pay to send to Lebanon?

EU/UK/CA: We will simply charge a small % on the exchange rate and will not charge any extra fees at all.

US: fixed fee of $7 no matter how much you send!



How much can you send?

Whish Money

Minimum sending: 1 USD 

Maximum sending: internal Taptap Send limit as defined here



If you sent money to the wrong person or to the wrong number, what can you do?

 

Whish Money

We will be happy to process a refund of the transfer for you, as long as the funds were not picked up yet. You can then send money again to the correct recipient. 

 

Tips for your recipient:

Whish 

 

Does your recipient get notified when they receive a transfer?

Once the sender completes the transfer, the recipient will receive an SMS from Taptap Send that includes the sender name, amount and pick-up code

 

How can your recipient find the nearest agent?
The recipient can find the nearest agent as well as their contact information on this map
The recipient can cash out the transfer by visiting a nearby Whish Agent and showing them the 12 digits pickup code along with a governmental ID (the source of the transfer is considered local).

What agent should your recipient visit to withdraw their money?

  • Only the recipient whose name appears on the transaction details can cash out the transfer
  • For amounts greater than 200 USD, it is preferable to visit: Official Whish Agents, Talaco Agents, and IPIN Agents
  • For amounts less than 200 USD, the Taptap Send recommended agents (Recommended agents are agents checked by TapTapSend and proven to have more USD cash liquidity, less network issues, and are constantly updated) can do the cashout (it is preferable to call the agent and check before going)
  • On weekends, most Whish agents are closed but the Official Whish, Talaco, and IPIN remain open until the afternoon.

Other useful information:

  • There is no additional cashout fee
  • If the transfer amount has decimals, make sure the agent can cash it out at LBP rate before proceeding with the withdrawal
  • Please note that amounts that require small bills of 10, 5 and 1 are often cashed out at LBP Market rate
  • Customer Service:
    For further information, the recipient can check Whish Money FAQ here, or contact our Lebanon representative at 00961 70726064.



 

نصائح سحب التحاويل من "ويش" في لبنان

 

كيف أعلم بنجاح عمليّة التحويل؟

عند إتمام عمليّة التّحويل، سيتلقّى المستفيد الخاص بك رسالة نصيّة

من "تاب تاب سند" تحتوي على إسم المرسل, رمز التحويل والقيمة المتلقاة

 

 

أين يمكن أن أجد أقرب وكيل؟

يمكن للمستفيد إيجاد أقرب وكيل "ويش" إليه ورقم هاتفه على الخريطة

 

يمكن للمستفيد سحب المبلغ بزيارة أيّ وكيل ل"ويش" وإبراز رمز التّحويل بالإضافة لبطاقة رسميّة تؤكّد  هوية المتلقي, يرجى إبلاغ الوكيل أنّ التّحويلة تعتبر محليّة

 

لقد عرضنا قائمة للعملاء المنصح بهم في الخريطة (بإشارة خضراء)، وتتضمن عملاء لديهم سيولة أكبر متوفرة من الدولار ومشاكل أقل. نقوم بتحديث اللائحة بانتظام.

 

أين يجب أن أذهب لسحب التّحويلة؟

يجب على المستفيد أن يتواجد شخصيّاً لدى الوكيل

 

للمبالغ ما فوق ٢٠٠ دولار أمريكي يفضّل زيارة وكلاء:

 “ويش” الرسميّين

 وكلاء "تالاكو"

 “وكلاء "إيبين 

 

للمبالغ ما دون ٢٠٠ دولار أمريكي، يمكن زيارة وكلاء "ويش" المنصح بهم من "تاب تاب سند" (لديهم سيولة متوفرة من الدولار ومشاكل أقل في الشّبكة) أو زيارة باقي الوكلاء

 

خلال عطلة نهاية الأسبوع، يغلق معظم وكلاء "ويش" أبوابهم باستثناء وكلاء "ويش" الرسميّين، "تالاكو" و "إيبين"

 

يفضّل الإتصال بالوكيل قبل الذهاب للتّأكد من وجود المبلغ




معلومات أخرى مفيدة

لا يوجد رسوم سحب إضافية عند أيّ وكيل

 

في حال تضمّنت الحوالة سنتات (أي قيمة أقل من دولار واحد) يرجى التّأكد أن يسلّم الوكيل القيمة المتبقّية باللّيرة اللبنانية قبل السّحب

 

ملاحظة أنّ المبالغ الّتي تتطلّب أوراق نقديّة من فئة ١٠، ٥ أو ١ دولار قد يتمّ صرفها على سعر صرف اللّيرة اليومي



خدمة الزّبائن

للمريد من المعلومات، يمكن للمستفيد أن يتحقّق من FAQ "ويش" أو التواصل مع منسّق "تاب تاب سند" في لبنان على الرقم 0096170726064



Was this article helpful?