Egypt

How can you send money to Egypt?

You can send money via Taptap Send to Egypt to 39+ banks, or opt for cash pickup services via trusted partners like FawryPlus (in EGP only) or Abu Dhabi Islamic Bank (ADIB) (in EGP or USD).

Bank operating hours in Egypt:

  • Sun - Thurs: 8:30 am - 3:00 pm

FawryPlus operating hours:

  • Saturday - Wednesday: 9:00 am - 10:00 pm
  • Thursday: 9:00 am - 11:00 pm
  • Friday: 2:30 pm - 11:00 pm

How much will you pay to send to Egypt?

Fee structure

Product Sending from outside the US Sending from the US
EGP cash pick-up 0 sending and pickup fees - we only charge a small % on the exchange rate 0 sending and pickup fees - we only charge a small % on the exchange rate
USD cash pick-up 0 sending and pickup fees - we only charge a small % on the exchange rate

$1 sending fee

0 pickup fees

EGP bank transfer 0 sending fees - we only charge a small % on the exchange rate 0 sending fees - we only charge a small % on the exchange rate
USD bank transfer

0 sending fees - we only charge a small % on the exchange rate 

ADIB will charge a $2 fee

$1 sending fee

ADIB will charge a $2 fee

 

How much can you send?

You can send funds up to the maximum limits permitted by our standard sending policies. To review please click here.

 

How long will it take for my transfer to arrive?

Product Duration
EGP cash pick-up Within minutes, pickup is during ADIB or FawryPlus operating hours
USD cash pick-up Within minutes, pickup is during ADIB operating hours
EGP bank transfers

Within 1 business day (Fridays and Saturdays are off)

If a transfer is initiated before 2:00 pm Cairo Local time, it will arrive on the same day (maximum on the next business day).

Examples:

  1. If a transfer is initiated on Monday at 12:00 pm, it will arrive by the end of the day.
  2. If a transfer is initiated on Wednesday at 3:00 pm, it will arrive on Thursday by the end of the day.
  3. If a transfer is initiated on Saturday, it will arrive on Sunday
USD bank transfers

Within 2 business days (Fridays, Saturdays, and Sundays are off)

If a transfer is initiated before 2:00 pm Cairo Local time, it will arrive on the next business day, (maximum after 2 business days),


Examples: 


  1. If a transfer is initiated on Monday at 12:00 pm, it will arrive on Tuesday by the end of the day.
  2. If a transfer is initiated on Wednesday at 3:00 pm, it will arrive on Monday by the end of the day. 
  3. If a transfer is initiated on Saturday, it will arrive on Tuesday

 

If you sent money to the wrong person or the wrong number, what can you do?

Please always double-check every transaction detail before you send money. We make it easy for you to edit any transfer details before the final payment confirmation step. 

 

If you made an error with the recipient's details, please don't hesitate to reach out to us: Send us an email at support@taptapsend.com via your registered email address. We will review the situation with you.

 

Tips for the sender

  1. Please input the recipient’s full name (4 names as per the National ID) to ensure the recipient is able to pick up the funds. The transaction will be rejected if the recipient's full name isn't provided. In this case, the sender will be refunded the transfer amount.
  2. When choosing the USD cash pick-up option in the app, we recommend inputting a rounded amount to ensure the recipient has a smoother pickup experience at ADIB. You can do so in the app by inputting the USD amount you want the recipient to receive, instead of the amount in your local currency.

Tips for the recipient

Here is some helpful information to assist your recipient with cashing out in Egypt:

  1. The recipient can visit any ADIB branches (EGP or USD), or FawryPlus branches (EGP only) to cash out. They do not need to have an account with ADIB or FawryPlus to pick up the cash. The recipient will receive an SMS containing the details of the transfer, including the sender’s name, the transfer amount, the currency, and the transfer ID (pickup code). The transaction will be eligible for cash pickup within 30 days after it is successfully sent.
  2. Your recipient needs to provide:
    • the transaction reference number (pickup code) which will be sent to them, 
    • a valid government-issued identification document (ID)
    • Non-Egyptian citizens can only pick up the cash at ADIB branches only
  3. Your recipient might also need to fill in their information in a form at the cash pickup point

Important notes: 

  • The information they provide must match the transaction details for cash payout
  • Mention service code 73157 to the FawryPlus agent for a smoother experience! (this is a code associated with Taptap Send)

See here for how much you can send to your recipient via FawryPlus or ADIB


Tips for Sending

When choosing the USD cash pick-up option in the app, we recommend inputting a rounded amount to ensure the recipient has a smoother pickup experience at ADIB. You can do so in the app by inputting the USD amount you want the recipient to receive, instead of the amount in your local currency.

 

 

 

كيف يمكنك إرسال الأموال إلى مصر؟

 

يمكنك إرسال الأموال عبر تاب تاب سند إلى مصر إلى أكثر من ٣٩ بنكًا، أو اختيار خدمات الاستلام النقدي عبر شركاء موثوقين مثل فوري بلس (بالجنيه المصري فقط) أو مصرف أبوظبي الإسلامي (بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي)



-مواعيد عمل البنوك في مصر: الأحد - الخميس: 8:30 صباحًا - 3:00 مساءاً

 

-مواعيد عمل فوري بلس:

 

من السبت إلى الأربعاء: 9:00 صباحاً - 10:00 مساءاً -

الخميس: 9:00 صباحاً - 11:00 مساءاً -

الجمعة: 2:30 ظهراً - 11:00 مساءاً -

 

كم ستدفع لإرسال الأموال إلى مصر؟

 

هيكل الرسوم

الإرسال من الولايات المتحدة الأمريكية الإرسال من خارج الولايات المتحدة الأمريكية طريقة التحويل

لا توجد رسوم إرسال أو استلام - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف

لا توجد رسوم إرسال أو استلام - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف

الاستلام النقدي بالجنيه المصري

١$ رسوم إرسال  - لا توجد رسوم استلام

لا توجد رسوم إرسال أو استلام - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف الاستلام النقدي بالدولار الأمريكي

لا توجد رسوم إرسال - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف

لا توجد رسوم إرسال - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف التحويل البنكي بالجنيه المصري

١$ رسوم إرسال

يفرض مصرف أبوظبي الإسلامي رسوم قدرها $٢

لا توجد رسوم إرسال - نفرض فقط نسبة بسيطة على سعر الصرف

يفرض مصرف أبوظبي الإسلامي رسوم قدرها $٢

التحويل البنكي بالدولار الأمريكي



هل هناك حد أقصى للإرسال؟

يمكنك إرسال الأموال إلى الحد الأقصى الذي تسمح به سياسات الإرسال الخاصة بنا. للمراجعة الرجاء الضغط هنا

 

كم من الوقت سيستغرق وصول التحويل الخاص بي؟

المدة

طريقة التحويل

في خلال دقائق، الإستلام يتم خلال مواعيد عمل مصرف أبوظبي الإسلامي أو فوري بلس

الاستلام النقدي بالجنيه المصري

في خلال دقائق، الإستلام يتم خلال مواعيد عمل مصرف أبوظبي الإسلامي

الاستلام النقدي بالدولار الأمريكي

يوم عمل واحد (الجمعة والسبت إجازة)


إذا تم عمل التحويل قبل الساعة 2:00 ظهرًا بتوقيت القاهرة، تصل الحوالة في نفس اليوم (بحد أقصى في يوم العمل التالي).


أمثلة:


أ) إذا تم عمل التحويل يوم الاثنين الساعة 12:00 ظهرًا، تصل الحوالة بنهاية اليوم.


ب) إذا تم عمل التحويل يوم الأربعاء الساعة 3:00 عصراً، تصل الحوالة يوم الخميس بنهاية اليوم.


ج) إذا تم عمل التحويل يوم السبت، تصل الحوالة يوم الأحد.

التحويل البنكي بالجنيه المصري

يومين عمل (الجمعة والسبت والأحد إجازة)


إذا تم عمل التحويل قبل الساعة 2:00 ظهرًا بتوقيت القاهرة، تصل الحوالة في يوم العمل التالي (بحد أقصى بعد يومين عمل).


أمثلة:


أ) إذا تم عمل التحويل يوم الاثنين الساعة 12:00 ظهرًا، تصل الحوالة يوم الثلاثاء بنهاية اليوم.


ب) إذا تم عمل التحويل يوم الأربعاء الساعة 3:00 عصراً، تصل الحوالة يوم الاثنين من الأسبوع القادم بنهاية اليوم.


ج) إذا تم عمل التحويل يوم السبت، تصل الحوالة يوم الثلاثاء.

التحويل البنكي بالدولار الأمريكي

 

إذا أرسلت أموالاً إلى الشخص الخطأ أو الرقم الخطأ، ماذا يمكنك أن تفعل؟

يرجى دائمًا التحقق من كل تفاصيل المعاملة قبل إرسال الأموال. نحن نسهل عليك تعديل أي تفاصيل خاصة بالتحويل قبل خطوة تأكيد الدفع النهائية

 

إذا ارتكبت خطأً في تفاصيل المُستفيد، فيرجى عدم التردد في التواصل معنا. أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا من خلال بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. سوف نقوم بمراجعة الموضوع معك

 

نصائح للراسل

١. يرجى إدخال الاسم الكامل للمُستفيد (4 أسماء حسب البطاقة الشخصية) للتأكد من قدرة المُستفيد على استلام الأموال. سيؤدي عدم إدخال الاسم الكامل للمُستفيد إلى رفض المعاملة، وسيتم إرجاع الأموال المُرسلة إلى حساب الراسل.

 

٢. عند اختيار الاستلام النقدي بالدولار الأمريكي في التطبيق، نوصي بإدخال مبلغ مُقرب (صحيح) لضمان حصول المُستفيد على تجربة استلام أكثر سلاسة في مصرف أبوظبي الإسلامي في حالة عدم توفر الفكة بالدولار الأمريكي. يمكنك القيام بذلك في التطبيق عن طريق إدخال المبلغ الذي تريد أن يتلقاه المُستفيد بالدولار الأمريكي، بدلاً من إدخال المبلغ بعملتك المحلية.

 

نصائح للمُستفيد

:فيما يلي بعض المعلومات المفيدة لمساعدة المُستفيد في صرف الحوالات في مصر

 

١ يمكن للمُستفيد زيارة أي من فروع مصرف أبوظبي الإسلامي (بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي)، أو فروع فوري بلس (بالجنيه المصري فقط) للسحب. سيتلقى المُستفيد رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل التحويل، بما في ذلك اسم الراسل والمبلغ والعملة المُرسلة، بالإضافة إلى الرقم المرجعي للتحويل (كود الحوالة). ستكون المعاملة مؤهلة للاستلام النقدي في غضون 30 يومًا بعد التحويل الناجح.

 

:٢ يحتاج المُستفيد إلى تقديم

،الرقم المرجعي للمعاملة (كود الحوالة) الذي سيتم إرساله إليهم -

بطاقة هوية صالحة صادرة عن الحكومة مثل الرقم القومي أو جواز السفر -

بالنسبة لغير المصريين، يمكنهم الاستلام من فروع مصرف أبوظبي الإسلامي فقط -

 

٣ قد يحتاج المُستفيد أيضًا إلى ملء بياناته في نموذج عند نقطة استلام الأموال في الفرع

 

:ملاحظات هامة

يجب أن تتطابق البيانات التي يقدمونها مع تفاصيل المعاملة الخاصة بالاستلام النقدي

اذكر كود الخدمة ٧٣١٥٦ لموظفي فوري بلس لتجربة أكثر سلاسة! (هذا كود مرتبط بـ تاب تاب سند)


انظر هنا لمعرفة المبلغ الذي يمكنك إرساله إلى المُستفيد عبر فوري بلس أو مصرف أبوظبي الإسلامي

Was this article helpful?