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Haïti

Comment pouvez-vous envoyer de l'argent à Haïti?

Vous pouvez envoyer de l'argent vers Sogebank ou vers un portefeuille électronique vers un Digicel Moncash.

 

Combien allez-vous payer pour envoyer de l'argent à Haïti?

UK/RU/UE/CA : pour les transferts en HTG, nous facturons simplement un petit pourcentage sur le taux de change et ne facturons aucun frais supplémentaire.

 

Pour les transferts depuis les USA en USD pour Sogebank:

 

Minimum Maximum Fee
$1 $65.00 $1.00
$66.00 $105.00 $1.75
$106.00 $265.00 $2.50
$266.00 $515.00 $3.99
  >=$516.00 $7.99

 

Combien pouvez-vous envoyer ?

  • Min : N/A
  • Max : 75,000 HTG
  • Limites du portefeuille électronique: 75 000 HTG
  • Limite quotidienne : 5 transactions max. jusqu'à 75 000 HTG
  • Limite mensuelle : 4000 HTG

 

Si vous envoyez de l'argent à la mauvaise personne ou au mauvais numéro, que pouvez-vous faire?

Si vous avez fait une erreur avec le numéro de téléphone/compte, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation avec vous. Veuillez nous contacter à partir de votre adresse e-mail enregistrée à support@taptapsend.com.

 

Conseils pour le bénéficiaire 

Veuillez trouver ci-dessous quelques informations utiles pour aider votre bénéficiaire à retirer les fonds avec Digicel Moncash :

 

Comment votre bénéficiaire peut s'inscrire à un portefeuille Full Moncash et recevoir son transfert

  • Votre bénéficiaire doit se rendre dans un magasin Digicel avec une carte d'identité valide et remplir le formulaire d'inscription que le magasin vous fournira.
  • Une fois que son portefeuille devient un portefeuille "full", votre destinataire doit consentir à recevoir des virements internationaux. Cela se fait simplement en composant * 202 # puis l'option 6 puis 1 puis 1 - ou en vistiant l'application MonCash.

 

Que se passe-t-il si votre destinataire ne s'inscrit pas à un wallet Full Moncash ?
Si votre bénéficiaire n'a pas de portefeuille "full" et ne s'enregistre pas dans les 3 jours suivant l'envoi de l'argent, Digicel enverra un SMS à votre bénéficiaire lui donnant la possibilité de retirer l'argent en espèces dans un point Fonkoze. Le SMS contiendra un numéro de référence que le bénéficiaire devra fournir à l'agent Fonkoze.

 

Comment fonctionne le portefeuille MonCash en Haïti ?

  • MonCash permet aux bénéficiaires de conserver de l'argent sur leur compte MonCash pour les achats quotidiens, de retirer de l'argent de leur compte MonCash, d'acheter des forfaits Digicel de minutes ou de données, de payer des commerçants affiliés et de payer des factures.

  • Votre bénéficiaire peut trouver une liste de Digicel Moncash en Haïti en cliquant ici.

  • Si votre bénéficiaire doit appeler Digicel Moncash, il peut appeler le 111 depuis Digicel mobile, ou (509) 37.11-DIGI ou (509) 37.11.34.44 depuis un non Mobile. Alternativement, ils peuvent les contacter sur Facebook ici  ou Instagram ici.

  • Pour plus d'informations sur le produit, cliquez ici.

 

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