Quando uma transferência falha ou é reembolsada, sempre enviamos os fundos de volta imediatamente para você. Os fundos podem não ser disponibilizados imediatamente ao utilizador, porque dependem do método de pagamento e do banco.
Lembre-se de que, se a transferência não for entregue, nunca cobramos os fundos. Eles foram apenas retidos temporariamente.
Em qualquer caso, seus fundos estão sempre seguros com a Taptap Send.
Por favor, revise esta tabela para saber quais atrasos habituais se aplicam à sua transferência.
| Método de pagamento | Atrasos de liberação |
| Cartão bancário |
3 a 5 dias úteis isso pode variar de banco para banco, para mais informações, entre em contato com seu banco |
| Transferência bancária instantânea | até 1 dia útil |
| LEAN [UAE] | 3 a 5 dias úteis |
| Carteira Taptap Send | alguns minutos |
| Klarna/Sofort [Alemanha] | 10 dias corridos |
| Bancontact [Bélgica] | 3 a 5 dias úteis |
| iDEAL [Países Baixos] | até 1 dia útil |