Envoyer au Sénégal avec Orange Money

Nous sommes ravis de proposer un nouveau partenariat au Sénégal : en plus de Wizall, vous pouvez dorénavant envoyer avec Orange Money !

Assurez-vous que votre bénéficiaire dispose bien d'un numéro de téléphone Orange et que le porte-feuille électronique est bien activé avant d'envoyer votre transfert. 

Remboursements avec Orange :

Attention, contrairement à Wizall, les transferts envoyés vers Orange ne sont ni modifiables, ni remboursables. Faites très attention lorsque vous entrez le numéro de téléphone, que ce dernier soit bien correct et que vous n'envoyez pas de l'argent à quelqu'un d'autre ! 

Comment choisir Orange ?

Nouveau bénéficiaire

Dans l'application, lorsque vous entrez un nouveau bénéficiaire, vous devrez choisir le partenaire que vous préférez utiliser : 

Vous pouvez changer jusqu'au dernier moment en cliquant sur "Modifier" :

Une fois que vous avez sauvegardé un contact en envoyant avec un certain partenaire (par exemple Orange), votre contact sera affiché avec le partenaire en question. 

Par exemple, si vous envoyez à Samba Diop avec Orange, après votre envoi, Samba sera affiché comme Samba Diop (Orange) dans votre liste de bénéficiaires sur Taptap Send.

Bénéficiaire existant

Pour changer de partenaire, en gardant le même contact, choisissez de modifier à la fin du transfert et cela créera un nouveau bénéficiaire, par exemple Samba Diop (Wizall). Ci-dessous un exemple d'un contact à qui vous avez envoyé avec chaque partenaire :

Si vous avez des questions sur Orange Money, si votre bénéficiaire rencontre des soucis, si vous avez des questions sur Wizall, rappelez-vous que notre service client est toujours là pour vous aider ! 

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