Présentation
Nous sommes ravis de vous annoncer que nous vous pouvez maintenant envoyer de l’argent vers le Sénégal en utilisant Wizall Money et Proximo . Pour chaque transfert que vous souhaitez faire vers le Sénégal, vous aurez l’option de choisir vers quel partenaire votre bénéficiaire pourra retirer, soit Wizall/Proximo soit Wari.
Le prix est exactement le même que celui que vous connaissez pour les transferts vers le Sénégal, nous n’avons rien changé !
Choisir Wizall pour vos transferts permet à votre bénéficiaire de recevoir de l’argent de deux façons :
- Si votre bénéficiaire a activé un portefeuille électronique, le transfert sera directement versé sur le portefeuille électronique et aucun frais ne sera facturé pour le retrait
- Si votre bénéficiaire n’a pas activé de portefeuille électronique, alors il pourra récupérer son transfert dans n’importe quel point de retrait Wizall ou Proximo, en utilisant un code SMS
Voici quelques informations utiles sur Wizall :
- Plus de 12 000 agents au Sénégal
-
Points de retrait Wizall (quelques exemples) :
- Toutes les stations Total
- Tous les points de retrait Proximo
- Bizpoint
- Point touch
- Cofina Sénégal
- Cherchez le cercle bleu, qui est le logo de Wizall !
- Les bénéficiaires peuvent télécharger l’appli de Wizall pour voir tous les points de retrait sur leur smartphone et trouver l’agent le plus proche. Téléchargez iOs ici and Android ici
L’expérience de votre bénéficiaire
Afin de pouvoir retirer son transfert, votre bénéficiaire aura besoin de :
- Un document d’identité
- Le code de retrait qu'ils ont reçu par SM
- La liste des agents est disponible ici
Modifier le transfert
Nous ne sommes pas en mesure pour le moment de modifier un transfert Wizall. Si vous avez fait une erreur dans le montant ou le nom ou le numéro de téléphone de votre bénéficiaire, contactez notre service client afin que nous puissions annuler le transfert. Vous pourrez ensuite renvoyer votre transfert en ajoutant les bonnes informations.
Note: Nous ne pouvons rembourser que les transferts qui n'ont pas encore été récupérés.
Les marques, noms commerciaux et logos affichés sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Aucune affiliation ou promotion de Taptap Send n’est impliquée.