Taptap Send met un point d’honneur à garantir la sécurité de votre compte. C’est pourquoi nous utilisons les technologies les plus avancées pour protéger vos données et vos transactions.
Il est tout aussi important que *vous* veilliez à protéger votre compte et vos informations de paiement. Voici quelques conseils à cet effet:
- Assurez-vous que personne d’autre n’utilise votre compte
- Ne partagez pas votre mot de passe
- Ne prêtez votre compte à personne (inconnu ou ami/famille), pas même pour une courte durée
- Si quelqu’un vous propose de l’argent afin d’utiliser votre compte, signalez-le-nous : il est possible que vous soyez la cible d’une arnaque ou d’une fraude
Si l’un de vos proches a besoin d’utiliser Taptap Send, invitez-les à s’inscrire. C’est très simple et ne prend que quelques minutes!
S’il y a le moindre problème, même minime, nous sommes toujours disponibles et ravis de vous aider, alors n’hésitez pas à nous contacter!
N’oubliez pas également que :
🔒 Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ni les informations complètes de votre carte, que ce soit par téléphone, message ou e-mail.
📩 Si quelqu’un le fait, c’est un signal d’alerte. Ne répondez pas et signalez-le immédiatement à support@taptapsend.com.
📱 Les fraudeurs peuvent essayer de vous contacter par téléphone, WhatsApp, Facebook ou d’autres applications. Restez vigilant : utilisez toujours le site officiel de Taptap Send – rubrique Contactez-nous – ou la section Assistance dans l’application
⚠️Nous ne vous contacterons jamais de manière spontanée via WhatsApp. Si quelqu’un prétend être Taptap Send, ce n’est pas nous — n’interagissez pas.
En cas de problème, même mineur, nous sommes toujours là pour vous aider. Contactez-nous!