Quais são esses limites?
Aqui no Taptap Send, nós prezamos muito pela sua segurança. Por vezes, precisamos de ver um comprovativo de como obteve o dinheiro que está a transferir connosco. Além da verificação da sua conta, será necessário fornecer informações adicionais se enviar uma quantia fixa de dinheiro num período de tempo específico.
Este é um requisito regulatório para o Taptap Send, e ajuda-nos a garantir que os nossos serviços são seguros para todos e livres de lavagem de dinheiro.
| Período | US | Canadá | Reino Unido | EU | EAU |
| Permissão de 30 dias | $10,000 | CA$12,500 | £9,000 | €7,000 | AED 37,000 |
| Permissão de 90 dias | $20,000 | CA$25,000 | £16,000 | €14,000 | AED 74,000 |
| Permissão de 365 dias | $60,000 | CA$75,000 | £48,000 | €42,000 | AED 220,000 |
Como você sabe que está prestes a atingir um limite de envio fixo?
Iremos exibir um anúncio através da aplicação antes de atingir o limite.
Quais documentos você terá que enviar?
Se solicitarmos informações sobre a origem do seu dinheiro, teremos de fornecer um documento que mostre o movimento desse dinheiro e que indique o montante suficiente para cobrir o limite que atingiu.
Isso pode incluir:
- Extrato de salário dos últimos 3 meses que indique claramente o fluxo de caixa
- Contrato de trabalho válido e atual, com indicação clara do salário contratado
- Extrato bancário de um mês completo dos últimos 3 meses
- Comprovativo de rendimento de pensão
- Comprovativo de ajuda governamental
- Comprovativo de renda de um imóvel arrendado
- Carta de um advogado confirmando que recebeu dinheiro de herança
- Qualquer outro documento que indique claramente a sua fonte de riqueza ou rendimento
Poderá enviar os documentos diretamente através da aplicação Taptap Send. Será fácil. Assim que os documentos forem recebidos, a nossa equipa dedicada irá analisá-los e será informado através da aplicação assim que os limites forem eliminados.
O que acontece se eu não puder enviar os documentos que você exigiu?
O limite é fixo no tempo, por isso, se o tiver atingido e não nos puder fornecer o(s) documento(s) necessário(s), pode simplesmente esperar que o limite passe e retomar o envio.