O que é necessário para abrir uma conta no Taptap Send?
O registo é um processo simples, seguro e protegido que cumpre os regulamentos e requisitos locais. Requisitos::
- Tem de ser residente num dos nossos países de envio disponíveis (consulte a lista completa abaixo)
- Deve ter um número de telemóvel ativo do seu país de residência.
Podemos pedir-lhe que apresente uma fotografia do seu documento de identificação (ID) emitido pelo governo para verificar a sua conta.
Para onde posso enviar dinheiro?
Pode enviar dinheiro para vários países na América do Sul, Ásia e África, e em breve outros países . Seleccione o país que pretende enviar da lista apresentada na página inicial ao abrir o aplicativo. Além disso, você pode acessar esta lista em nosso site.
Que cartões pode-se utilizar para enviar dinheiro:
Pode enviar dinheiro utilizando os seus cartões de débito e cartões Visa/Master. Consulte aqui os cartões que aceitamos.
Em alguns mercados, facilitamos o envio de dinheiro oferecendo métodos de pagamento adicionais para além dos cartões de débito:
- Alemanha e Áustria: Sofort
- Bélgica: Bancontact
- Países Baixos/Holanda: iDeal
Limites de envio:
O montante que pode enviar depende do país e do fornecedor para o qual envia. Consulte este artigo para obter os limites de envio mais actualizados.
Tenha em atenção que o Taptap Send também tem um limite interno por transferência de:
- 5.000 EUR por transação (Alemanha e Holanda, onde o limite é de 2.000 EUR e 4.000 EUR, respetivamente)
- 7.000 EUR num período de 30 dias
- 5.000 GBP por transação
- 9.000 GBP num período de 30 dias
Se estiver a enviar uma transferência para uma carteira eletrónica e utilizar serviços de dinheiro móvel, isso depende do fornecedor para o qual está a enviar dinheiro e do tipo de carteira que o destinatário possui (ver aqui).
Quanto custa para enviar?
Para a maioria dos mercados, cobramos uma pequena percentagem da taxa de câmbio e não cobramos taxas de transferência adicionais. Trabalhamos arduamente para oferecer as melhores taxas de câmbio diárias possíveis!
Para determinados países, é cobrada uma pequena taxa fixa, independentemente do montante que enviar. Não existem outras taxas ocultas. Pode consultar o nosso site e selecionar o país para onde pretende enviar dinheiro para ver quanto custa a sua transferência.
Nota: Ao retirar dinheiro, alguns prestadores de serviços de dinheiro móvel podem cobrar uma pequena taxa. Permitimos que você adiante esta taxa em alguns corredores. Mais informações estão disponíveis aqui.
Como verificar a sua conta:
Enquanto empresa regulamentada para a transmissão de dinheiro em vários países do mundo, temos de seguir os regulamentos de conformidade e segurança para garantir a segurança dos nossos utilizadores. É por isso que, por vezes, pedimos aos nossos clientes que verifiquem a propriedade da sua conta.
Para verificar a sua conta, terá de fornecer um documento de identificação emitido pelo governo (ID) através da aplicação. Consulte os materiais abaixo para obter mais informações.
- Quais documentos aceitamos.
- Para utilizadores de outros países emissores:
É possível que precisemos de documentos adicionais, mas você será informado diretamente sobre isso.
Países de envio disponíveis:
Nos esforçamos ao máximo para garantir transferências rápidas e seguras a preços competitivos. Atualmente, podemos ser encontrados nestes países. Envie um pedido para support@taptapsend.com se quiser que seu país seja incluído.
- Áustria
- Bélgica
- França (e Mayotte/La Réunion)
- Alemanha
- Irlanda
- Itália
- Países Baixos/ Holanda
- Portugal
- Reino Unido