Perché mi avete contattato chiedendo ulteriori informazioni a conferma della mia identità?

La legge del Regno Unito ci impone di raccogliere determinate informazioni, quali ad esempio la data di nascita, da tutti i nostri clienti. In caso di trasferimento di importi maggiori tramite Taptap Send, potremmo dover raccogliere ulteriori informazioni. Ad esempio, in alcuni casi, siamo tenuti a richiedere una foto della carta d'identità per trasferimenti superiori a 900 £. Richiediamo a tutti i nostri clienti la carta d'identità per trasferimenti superiori a 9000 £ tramite il nostro servizio.

Possiamo richiedere altre informazioni relative al tuo account sul telefono ma non ti chiederemo mai la tua password per telefono.

Ti ringraziamo per la tua collaborazione nel fornire queste informazioni.

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