Veuillez trouver ci-dessous quelques informations utiles pour aider votre bénéficiaire à retirer son transfert Orange à Madagascar :
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Le code demandé est le code secret choisi par votre bénéficiaire lors de l'ouverture du compte. Pour consulter le solde de son compte mobile et voir si le virement est arrivé, il peut composer le #144*52#;
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Si cela ne fonctionne pas dans une agence, il est toujours utile d'essayer dans une autre ;
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S'il a besoin d'une assistance supplémentaire, il peut appeler le service client d'Orange Money au + 261 32 32 32 204 depuis l’étranger ou 032 32 32 204 depuis une ligne domestique, ou bien envoyer un e-mail à contact@orange.mg.