Veuillez trouver ci-dessous quelques informations utiles pour aider votre bénéficiaire à retirer son transfert Orange Money en RDC;
- Le code demandé est le code secret choisi par votre bénéficiaire lors de l'ouverture du compte mobile;
- Pour consulter le solde de son compte mobile et voir si le virement est arrivé, il peut composer le *144#;
- S'il a besoin d'une assistance supplémentaire, il peut appeler le service client d'Orange Money au 1777;
- Si cela ne fonctionne pas dans une agence, il est toujours utile d'essayer dans une autre;
- La page d’assistance Orange Money peut être consultée ici