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Nous vous proposons des conseils précis et adaptés à votre expérience et aux éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer.
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Heures d’ouverture
- Par téléphone : La plupart de nos lignes sont ouvertes 24/7, mais les horaires peuvent varier selon le pays. Vous trouverez les heures d’ouverture exactes dans l’application.
- Par e-mail : Notre équipe répond à vos demandes 24/7.
Langues disponibles
Nous offrons une assistance dans les langues suivantes : arabe, bengali, créole, anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol, tagalog, twi, ourdou et wolof.
Les langues disponibles peuvent varier en fonction du pays. Vous pourrez sélectionner votre langue préférée lorsque vous nous appelez.
Support aux États-Unis
Nous sommes disponibles 24/7 au 1 (833) 916-0670 (numéro gratuit) ou au +1 (484) 662-4114 (numéro local).
- Le support est disponible en anglais, twi et ourdou 24/7.
- Le support est disponible en espagnol, portugais et créole du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (ET)
Pour les clients non existants
Si vous n’êtes pas encore client, envoyez-nous un e-mail à support@taptapsend.com, et notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions !