Veuillez trouver ci-dessous quelques informations utiles pour aider votre bénéficiaire à retirer son transfert Orange au Cameroun :
- Pour retirer son transfert, votre bénéficiaire doit se rendre dans n'importe quelle agence Orange Money et doit fournir son numéro de téléphone Orange, le montant qu'il souhaite retirer, sa carte d'identité et l'agent lui remettra le montant demandé après avoir vérifié que le compte est enregistré au nom de votre bénéficiaire. Votre bénéficiaire recevra un SMS de notification confirmant la transaction ;
- Pour plus d'assistance, il peut contacter le service client d’Orange Money par téléphone au 950 ou 951, par e-mail : support.internet@orange.cm, par Facebook : https://www.facebook.com/orangecameroun, ou par Twitter : https://twitter.com/Orange_Cameroun ;
- Et, si cela ne fonctionne pas dans une agence, c’est toujours utile d'essayer dans une autre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.