A continuación se presenta información útil para ayudar a tu destinatario a retirar el dinero con Wizall en Senegal:
- La mejor manera para asegurarse que tu destinatario sepa dónde están los agentes en cada región es que se descargue la App Wizall a través de su smartphone. Esto les permitirá geolocalizar al agente de Wizall/Proximo más cercano. Recuerda también que cualquier agente de Próximo es un punto de recogida de Wizall, por lo que tu beneficiario puede intentar ir a cualquiera de los dos puntos
- Hay 12.000 agentes de Wizall/Proximo en Senegal, así que estamos seguros que habrá alguien que pueda ayudar a tu destinatario. También tenemos una lista de agentes de Wizall disponible aquí en nuestra página web, si quieres puedes consultarla y compartirla con tu destinatario.
- Un último consejo es que tu destinatario llame directamente a Wizall al 338649900 para recibir asistencia directa de su equipo de atención al cliente.
- En caso de que todavía tengas dudas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí.