Bei Taptap Send nehmen wir die Sicherheit Ihres Kontos sehr ernst und verwenden modernste Technologien, um Ihre Daten und Transaktionen zu schützen.
Es ist außerdem sehr wichtig, dass auch Sie Ihren Teil dazu beitragen, Ihr Konto und Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Das können Sie tun, indem Sie sicherstellen, dass:
- Niemand anderes Ihr Konto nutzt
- Sie Ihr Passwort nicht weitergeben
- Sie Ihr Konto nicht an andere Personen weitergeben, auch nicht für kurze Zeit (unabhängig davon, ob Sie die Person kennen oder nicht)
- Wenn Ihnen jemand Geld für die Nutzung Ihres Kontos verspricht, informieren Sie uns bitte – Sie könnten Opfer eines Betrugs geworden sein.
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Wenn jemand aus Ihrem Umfeld ebenfalls ein Konto benötigt, lassen Sie ihn sich registrieren – das ist ganz einfach und dauert nur wenige Minuten!
Beachten Sie außerdem Folgendes:
🔒 Wir fragen Sie niemals nach Ihrem Passwort oder Ihren vollständigen Kartendaten: weder per Telefon, Nachricht noch per E-Mail.
📩 Wenn jemand dies tut, ist das ein Warnsignal. Antworten Sie nicht, sondern melden Sie es uns umgehend unter support@taptapsend.com.
📱 Betrüger versuchen möglicherweise, Sie über Telefonanrufe, WhatsApp, Facebook oder andere Apps zu kontaktieren. Seien Sie vorsichtig: Nutzen Sie immer die offizielle Website von Taptap Send – Kontaktieren Sie uns oder wenden Sie sich über den Support-Bereich in der Taptap Send-App an uns.
⚠️ Wir werden Sie niemals proaktiv über WhatsApp kontaktieren. Wenn Ihnen jemand eine Nachricht schickt und behauptet, von Taptap Send zu sein, sind wir das nicht – gehen Sie nicht darauf ein.
Wenn es ein Problem gibt, auch wenn es noch so klein ist, sind wir immer für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns!