Como você pode enviar dinheiro para o Brasil?
Você pode enviar dinheiro via PIX.
Quanto você vai pagar para enviar dinheiro ao Brasil?
A nossa taxa de envio é zero. Cobramos simplesmente uma pequena percentagem sobre a taxa de câmbio e nenhuma outra taxa extra.
Quanto você pode enviar?
Você pode enviar até R$10.000 por transação (sujeito a seus outros limites de envio listados aqui).
Se você enviou dinheiro para a pessoa errada ou para o número errado, o que pode fazer?
Não podemos modificar ou reembolsar transferências via PIX depois de processadas, por isso é muito importante garantir que os dados estejam corretos.
É importante sempre verificar os dados antes de fazer sua transferência para ter certeza de que os detalhes estão corretos. No aplicativo Taptap Send você pode editar tudo até o último passo por esse motivo.
Meu destinatário pode reembolsar o dinheiro enviando-o de volta para Taptap Send por meio de transação reversa?
Não. Se um destinatário tentar nos enviar fundos diretamente por meio de transação reversa (parcial ou total), não teremos como capturar esses fundos e eles poderão ser perdidos completamente.
Dicas para o destinatário
Seu destinatário nunca deve enviar dinheiro de volta diretamente para Taptap Send. Se eles tentarem nos enviar dinheiro, poderemos não conseguir capturar os fundos e eles poderão ser perdidos completamente.
Os destinatários podem encontrar sua chave PIX seguindo estas etapas:
1 - Abra o aplicativo da carteira PIX ou acesse a seção PIX no aplicativo do banco ou do provedor de serviços de pagamento.
2 - Procure as configurações ou seção de perfil. Geralmente é representado por um ícone ou rotulado como “Perfil”, “Configurações” ou nome da conta.
3 - Na seção de configurações ou perfil, eles deverão encontrar a chave Pix. É uma combinação única de letras, números ou ambos, normalmente semelhante a um endereço de e-mail ou nome de usuário.
4 - Se o destinatário não conseguir localizar sua chave PIX nas configurações ou na seção de perfil, tente procurar uma seção específica de PIX ou relacionada a pagamentos dentro do aplicativo. Procure opções como “Meu PIX”, “Minha Conta” ou “Detalhes do PIX”.
5 - Caso ainda não consiga encontrar a chave PIX, é recomendável entrar em contato com a instituição financeira, o prestador de serviços de pagamento ou o atendimento ao cliente do aplicativo que está utilizando. Eles poderão fornecer instruções específicas ou auxiliá-los diretamente na recuperação da chave PIX.
6 - Peça-lhes que tratem sua chave PIX como informação sensível e a mantenham segura. Evite compartilhá-la com pessoas não autorizadas.