Veuillez trouver ci-dessous quelques informations utiles pour aider votre destinataire à retirer son transfert avec Telebirr en Éthiopie :
- Assurez-vous que votre destinataire a activé son portefeuille électronique avec Telebirr. Si nécessaire, votre destinataire peut se rendre chez l'un des agents Telebirr le plus proche ou dans les agences Ethio telecom pour s'inscrire.
- Si votre destinataire n'est pas un client de Telebirr, il recevra un code de retrait par SMS et pourra fournir le code de retrait à l’ agent Telebirr le plus proche ou à une boutique d' Ethio telecom pour retirer son argent.
- Pour trouver les boutiques Telebirr, suivez ce lien
- Telebirr a une page internet très détaillée donnant toutes les instructions sur la façon de retirer ici
- Pour plus d'assistance, votre destinataire peut contacter Telebirr - toutes les informations sur la façon de les contacter sont disponibles ici
- La FAQ de Telebirr est disponible ici