Contacta con Taptap Send Atención al Cliente

¿Cómo contactarnos?

En tu aplicación, en la parte inferior, selecciona "Cuenta" y luego "Soporte" para ver todas las opciones disponibles. Haz clic en la opción que prefieras para contactarnos directamente.
¡Mostramos orientación específica y breve sobre los temas que son relevantes para tu experiencia y los posibles problemas que puedas tener!


Solo podemos apoyar a los clientes existentes cuando se ponen en contacto con nosotros desde la aplicación.

 

 

 

 

Horario de atención

  •  Por teléfono, la mayoría de las líneas están abiertas 24/7, pero esto puede variar según el país. Los horarios exactos de atención se mostrarán en la aplicación.
  • Por correo electrónico, respondemos a tu solicitud 24/7.

 

Idiomas

Actualmente ofrecemos asistencia en árabe, bengalí, criollo, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español, tagalo, twi, urdu, wolof.
Los idiomas disponibles pueden variar según el país y podrás seleccionar tu idioma preferido directamente cuando nos llames.

 

EE. UU. 

Respondemos tus llamadas 24/7 al 1 (833) 916-0670 (número gratuito) o al +1 (484) 662-4114 (local).

  •  El soporte está disponible en inglés, twi y urdu 24/7.

  • El soporte está disponible en español, portugués y criollo de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. ET.

 

Para clientes no registrados

Envíanos un correo electrónico a support@taptapsend.com y nuestro equipo te ayudará con cualquier consulta que puedas tener.

¿Fue útil este artículo?