بحث

مصر

كيف يمكنك إرسال الأموال إلى مصر؟

يمكنك إرسال الأموال عبر تطبيق تابتابت سيند إلى مصر إلى 38 بنكًا ومحافظ إلكترونية أو اختيار خدمة استلام النقود عبر شركائنا الموثوقين مثل فوري بلس (بالجنيه المصري فقط) أو مصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB) (بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي).

 

⚠️ بالنسبة لخدمات استلام النقود، يجب على المستلم أن يكون قادرًا على إثبات وجود علاقة مع المرسل أو تقديم سبب واضح للتحويل مدعومًا بمستندات. إذا لم تتوفر هذه المتطلبات، قد لا يتمكن المستلم من استلام الأموال.

إذا واجه المستلم أي مشكلة في استلام الأموال، الرجاء التواصل مع فريق الدعم لنتمكن من إلغاء التحويل لك.

 

ساعات العمل في مصر

 

ساعات عمل البنوك في مصر:

  • الأحد - الخميس: 8:30 صباحًا - 3:00 عصرًا

 

المحافظ الإلكترونية في مصر:

  • تحويلات المحافظ: 24/7

 

ساعات عمل فوري بلس:

  • السبت - الأربعاء: 9:00 صباحًا - 09:00 مساءً
  • الخميس: 9:00 صباحًا - 09:00 مساءً
  • الجمعة: 2:30 ظهرًا - 09:00 مساءً

 

كم ستدفع لإرسال الأموال إلى مصر؟

هيكل الرسوم

المنتج الإرسال من خارج الولايات المتحدة الإرسال من داخل الولايات المتحدة
استلام نقدي بالجنيه المصري 0 رسوم إرسال أو استلام - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف 0 رسوم إرسال أو استلام - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف
استلام نقدي بالدولار الأمريكي* 0 رسوم إرسال أو استلام - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف

1$ رسوم إرسال

0 رسوم استلام
تحويلات بنكية بالجنيه المصري + محافظ إلكترونية 0 رسوم إرسال - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف 0 رسوم إرسال - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف
تحويل بنكي بالدولار الأمريكي**

0 رسوم إرسال - فقط نأخذ نسبة صغيرة من سعر الصرف

سيقوم مصرف ADIB بخصم 2$
  • 1$ رسوم إرسال
  • سيقوم مصرف ADIB بخصم 2$


* للتمكن من استلام النقد، تشترط لوائح البنك المركزي المصري وجود علاقة بين المرسل والمستلم، سواء كانت علاقة عائلية أو تجارية، ويجب تقديم وثائق تثبت هذه العلاقة.

** قد يفرض البنك المستلم رسومًا إضافية.

 

 

ما الحد الأقصى الذي يمكنك إرساله؟

يمكنك إرسال الأموال حتى الحدود القصوى المسموح بها وفقًا لسياسات الإرسال القياسية لدينا. لعرضها يرجى الضغط هنا.

 

كم من الوقت سيستغرق وصول التحويل؟

المنتج المدة
استلام نقدي بالجنيه المصري خلال دقائق، ويتم الاستلام خلال ساعات عمل ADIB أو فوري بلس
استلام نقدي بالدولار الأمريكي خلال دقائق، ويتم الاستلام خلال ساعات عمل ADIB
تحويلات بالجنيه المصري + المحافظ الإلكترونية

خلال يوم عمل واحد (الجمعة والسبت عطلة)

إذا تم إجراء التحويل قبل الساعة 3:00 مساءً بتوقيت القاهرة، سيصل في نفس اليوم (أو في يوم العمل التالي كحد أقصى).

أمثلة:

  1. إذا تم التحويل يوم الاثنين الساعة 12:00 ظهرًا، سيصل بنهاية اليوم.
  2. إذا تم التحويل يوم الأربعاء الساعة 5:00 مساءً، سيصل يوم الخميس بنهاية اليوم.
  3. إذا تم التحويل يوم السبت، سيصل يوم الأحد.
تحويلات بالدولار الأمريكي

خلال يومي عمل (الجمعة والسبت والأحد عطلة)

إذا تم إجراء التحويل قبل الساعة 1:30 ظهرًا بتوقيت القاهرة، سيصل في يوم العمل التالي (بحد أقصى خلال يومي عمل).


 

أمثلة:


 

  1. إذا تم التحويل يوم الاثنين الساعة 12:00 ظهرًا، سيصل يوم الثلاثاء بنهاية اليوم.
  2. إذا تم التحويل يوم الأربعاء الساعة 5:00 مساءً، سيصل يوم الاثنين بنهاية اليوم.
  3. إذا تم التحويل يوم السبت، سيصل يوم الثلاثاء.

 

إذا أرسلت المال إلى الشخص أو الرقم الخطأ، ماذا يمكنك أن تفعل؟

يرجى التحقق من جميع تفاصيل التحويل قبل الإرسال. نتيح لك تعديل أي بيانات قبل خطوة تأكيد الدفع النهائية.

 

إذا قمت بخطأ في بيانات المستلم، لا تتردد بالتواصل معنا: أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@taptapsend.com من بريدك المسجل. سنراجع الوضع معك.

 

نصائح للمرسل

  1. يرجى إدخال الاسم الكامل للمستلم (كما هو موجود في بطاقة الهوية الوطنية – 4 أسماء). سيتم رفض التحويل إذا لم يتم إدخال الاسم كاملًا، وسيتم إعادة الأموال إليك.
  2. قد يتم رفض التحويل إذا لم يكن الاسم مطابقًا تمامًا للاسم الموجود في بطاقة الهوية الوطنية. كن حذرًا من الأخطاء الإملائية، وإذا كان لديك شك، اطلب من المستلم مشاركة اسمه كما يظهر في هويته.
  3. عند اختيار خدمة استلام نقدي بالدولار الأمريكي في التطبيق، نوصي بإدخال مبلغ بالدولار بشكل مدوّر لتسهيل تجربة الاستلام في ADIB. يمكنك القيام بذلك عبر إدخال المبلغ بالدولار الذي تريد أن يستلمه المستلم بدلاً من المبلغ بعملتك المحلية.

نصائح للمستلم

إليك بعض المعلومات المفيدة لمساعدة المستلم في عملية استلام الأموال في مصر:

  1. يمكن للمستلم زيارة أي فرع من فروع ADIB (للجنيه أو الدولار)، أو فروع فوري بلس (للجنيه فقط) لاستلام الأموال. لا يحتاج المستلم إلى امتلاك حساب في ADIB أو فوري بلس. سيتم إرسال رسالة SMS للمستلم تحتوي على تفاصيل التحويل (اسم المرسل، المبلغ، العملة، ورمز الاستلام). التحويل صالح للاستلام لمدة 30 يومًا بعد إرساله.
  2. يجب على المستلم تقديم:
    • رقم مرجع العملية (رمز الاستلام) الذي سيصله عبر SMS
    • بطاقة هوية حكومية سارية
    • غير المصريين يمكنهم الاستلام فقط من فروع ADIB
  3. قد يحتاج المستلم إلى تعبئة نموذج في نقطة الاستلام

ملاحظات مهمة:

  • يجب أن تطابق المعلومات التي يقدمها المستلم البيانات الموجودة في تفاصيل التحويل.
  • اذكر للموظف في فوري بلس رمز الخدمة 73157 لتجربة أكثر سلاسة! (هذا هو رمز خدمة تابتابت سيند)

اضغط هنا لمعرفة حدود التحويل عبر فوري بلس أو ADIB

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟