Wie können Sie Geld in den Kongo senden?
Sie können Geld an ein E-Wallet über MTN, Airtel Mobile Money senden
Wie viel kostet es, Geld in den Kongo zu senden?
Sie zahlen eine Pauschalgebühr von 2,50 Euro aus Europa. Wenn Sie nicht aus Europa senden, berechnen wir nur einen kleinen Prozentsatz des Wechselkurses und keine zusätzlichen Gebühren.
Wie viel können Sie senden?
Wie viel Sie senden können, hängt von dem von Ihnen gewählten Mobilfunkanbieter ab:
Mit Airtel E-Wallets:
Maximum pro Transaktion ist 750.000 XAF
Der Höchstbetrag pro Tag beträgt 750.000 XAF
Maximum pro Woche ist 1.000.000 XAF
Maximum pro Monat ist 2.000.000 XAF
Mit MTN E-Wallets:
Der Höchstbetrag pro Transaktion beträgt 100.000 XAF
Das Maximum pro Tag beträgt 300.000 XAF
Maximum pro Woche sind 500.000 XAF
Maximum pro Monat ist 1.000.000 XAF
Was können Sie tun, wenn Sie Geld an eine falsche Person oder eine falsche Nummer senden?
Airtel und MTN
Wenn Sie sich bei der Telefonnummer des Empfängers geirrt haben, können wir leider nichts tun, da die Gelder nicht zurückgegeben werden können. Der Name sollte kein Problem darstellen, solange die Telefonnummer korrekt ist.
Es ist wichtig, dass Sie vor der Überweisung immer noch einmal überprüfen, ob die Angaben korrekt sind. Bei Taptap Send können Sie genau aus diesem Grund alle Details bis zum letzten Schritt bearbeiten.
Tipps für Zahlungsempfänger:
Airtel Kongo
Nachfolgend finden Sie einige nützliche Informationen, die Ihrem Empfänger beim Geldabheben mit Airtel Kongo helfen:
- Um das Telefon mit Airtel Money zu registrieren, kann der Empfänger zum nächsten Airtel Store gehen oder *128# wählen und auf ok klicken.
- Ihr Empfänger kann seinen Kontostand durch Wählen von *137# überprüfen.
- Ihr Empfänger kann über die folgenden Dienste direkt mit seinem Mobiltelefon Geld abheben oder Rechnungen bezahlen: SNE, SNDE, Canal +, TNT Africa, Startimes.
- Ihr Empfänger kann *128*4# wählen, um die Liste der Airtel-Agenturen auf seinem Telefon zu sehen. Sie können die Liste auch hier finden.
- Für weitere Hilfe kann sich der Empfänger an den Airtel-Support unter der Nummer 121 oder (+242) 05 00 00 121 wenden. Alternativ kann er/sie sie auch per E-Mail kontaktieren: serviceclients@cg.airtel.com oder sie auf Facebook ansprechen.
- Und wenn der Empfänger das Geld nicht abholen kann, lohnt es sich immer, eine andere Airtel-Filiale zu besuchen.
MTN Kongo
Nachfolgend finden Sie einige nützliche Informationen, die Ihnen beim Geldabheben mit MTN Kongo helfen:
- Ihr Empfänger kann direkt von seinem Telefon Geld abheben oder Rechnungen bezahlen, indem er *104# wählt und die entsprechende Option auswählt.
- Ihr Empfänger kann bei einem MTN-Vertreter Geld abheben, indem er in dieser Liste nach dem nächstgelegenen Vertreter sucht.
- Ihr Empfänger kann seine Momo-Kontopin zurücksetzen, indem er *105# wählt und dann zu Option 5 (Mein Konto) geht (Pin-Code zurücksetzen).
- Für weitere Unterstützung kann der Empfänger sie auf Facebook, Twitter oder per WhatsApp unter +242 (06 670 01 23) oder 123 kontaktieren.
- Schließlich, wenn Ihr Empfänger das Geld nicht abholen kann, lohnt es sich immer, eine andere Filiale eines MTN-Geschäfts zu versuchen